Waarmee kan ik u van dienst zijn?

Waar mensen werken worden activiteiten uitgevoerd. Bij voorkeur op een efficiënte en effectieve manier, zonder enige vorm van verspilling en aansluitend op de volgende activiteit. Maar hoe vaak heb ik niet op de vraag “Waarom doe je deze handeling?” het antwoord “omdat we dit al jaren zo doen” gekregen, en op de vraag “Wie maakt gebruik van jouw output?” het antwoord “Geen idee”.

Belangrijk is om de activiteiten te bezien in het grotere geheel van processen en ketens. En dit visueel inzichtelijk te maken aan alle betrokkenen. Uitgangspunt bij procesoptimalisatie is de klant, wanneer is hij/zij tevreden? Met als belangrijke kritieke succesfactor de medewerker!

Ik ben je graag van dienst met:
» Implementatie continu verbetercultuur
» Lean Six Sigma training of coaching
» Faciliteren van teamsessies